Informativa sui rimborsi

Politica di Cancellazione e Rimborso – Workshop/Lab.

Qui puoi trovare le regole per eventuali cancellazioni o cambi di programma.

1. Di cosa si tratta

I workshop e i laboratori sono organizzati da Valentina Galati, nell’ambito del progetto Blooming Scents. Le prenotazioni e i pagamenti fanno riferimento esclusivamente a Valentina Galati come soggetto responsabile.

L’acquisto del workshop equivale alla prenotazione del tuo posto a un’esperienza dal vivo, con materiali preparati e posti limitati.

2. Se hai bisogno di cancellare

Gli imprevisti possono capitare e per questo ho previsto una gestione flessibile delle cancellazioni:

Fino a 20 giorni prima dell’evento

Puoi:

  • ricevere un rimborso completo, oppure
  • ottenere un buono dello stesso valore, utilizzabile per un altro workshop a tua scelta.

Dopo i 20 giorni

Non è più possibile ottenere un rimborso.
Se però non puoi più partecipare, puoi cedere il tuo posto a un’altra persona: basta una email almeno 48 ore prima.

3. Se non ti presenti

In caso di mancata partecipazione senza preavviso non posso purtroppo offrire né rimborso né voucher.

4. Cancellazione o modifica da parte dell’organizzatore

Nel caso in cui debba cancellare o spostare il workshop per motivi organizzativi o di forza maggiore, ti contatterò subito.
Potrai scegliere tra:

  • rimborso completo,
  • spostamento su una nuova data, se disponibile.

5. Modalità di richiesta

Le richieste di cancellazione o rimborso devono essere inviate via email a: atelier@bloomingscent.com

Risponderò il prima possibile.

6. Tempi

I rimborsi (quando previsti) vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi.